2006 год, Малайзия. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вскоре трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает с потолка актового зала прямо на глазах у всех. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать начинает поиски и узнаёт страшную правду. Оказывается, девочку забрал их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся столкнуться с ним лицом к лицу.