Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу тоже. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно занятая мать находит общий язык с дочкой-бунтаркой, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а одинокая актриса Вера Павловна обретает заботливую подругу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился мужчина, который осыпал её вниманием, как в сказке. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. Однако настоящие чудеса случаются не в книгах. Тот, кто искренне переживал за неё, не бросит в беде.